Воронка продаж
⌕
🔔
✦
Всего лидов
0
В базе Konda
В работе
0
активных переговоров
Выиграно сделок
0
Конверсия 0%
Просрочено
0
требуют ответа
Сумма сделок
0 ₽
Закрытый бюджет
⬡ Канбан
≡ Список
Все источники
👤 Менеджеры
▦ Компании
⌖ Города
Задача добавляется в карточке клиента: блок «Следующий контакт» → дата, время и «Поставленная задача» → «Сохранить».
Конверсия
0%
Эффективность воронки
Выручка (всего)
0 ₽
Сумма закрытых сделок
Активных лидов
0
В работе менеджеров
Средний чек
0 ₽
По успешным сделкам
Лиды по неделям Активность воронки
Воронка конверсии
Источники лидов
AI Инсайты ✦
Анализ за период
Загрузка данных для AI анализа воронки продаж...
Звонков сегодня
0
вх: 0 / исх: 0
Успешных
0
↑ 0% дозвон
Пропущено
0
требует ответа
Ср. длит. звонка
0:00
мин:сек
Журнал звонков
Расшифровка звонка
AI Саммари
Выберите звонок из журнала для AI-анализа.
Подключённые сервисы телефонии
Каналы привлечения лидов
Уведомления
Общие
👤 Мой профиль
Сегменты
Воронка
Компании
Пользователи
Телефония
Лиды и карточки
Ответственный по умолчанию
Назначается лидам, автоматически созданным из чатов, AI и телефонии.
Задача для нового лида
Создаётся автоматически ответственному.
Срок задачи, часов
Через сколько часов задача должна быть выполнена.
🤖 Авто-продвижение в CRM
Дал телефон
Переносить в CRM, когда клиент оставил телефонный номер.
Скинул файл для расчета
Переносить в CRM, когда клиент прислал файл (картинку или документ) для расчета.
Размерные характеристики для расчета
Переносить в CRM, когда клиент прислал размеры или площадь (например: 6х6, 150 м²).
Длительный диалог
Переносить в CRM при длительном общении (задал более 5 вопросов или диалог длится более 1 дня).
Разделы и поля карточки
Шаблоны карточек
Шаблон можно автоматически привязать к сегменту лида.
Telegram
Токен бота
Токен бота для отправки алертов о действиях менеджеров
ID администраторов
Chat ID админов через запятую (для отправки уведомлений)
MAX мессенджер
Токен бота MAX
Токен из платформы MAX → Чат-боты → Интеграция → Получить токен
ID группового чата MAX
Добавьте бота в группу в MAX и укажите отрицательный chat_id вместе с минусом.
MAX ID администраторов
User ID админов в MAX через запятую. 🤖 Напишите /start боту в MAX.
Webhook URL для MAX
Публичный HTTPS URL. Нажмите «🔗 Зарегистрировать» — CRM отправит URL в MAX.
🔔 Уведомления
Личные уведомления (Telegram / MAX)
Какие события отправлять в личные сообщения админам.
Уведомления группового чата
Отдельный набор событий только для общей группы MAX.
AI Ассистент
Провайдер AI
Основной провайдер для ассистента менеджера
Модель DeepSeek
Модель для генерации ответов и скриптов
DeepSeek API Key
Ключ из platform.deepseek.com — для анализа звонков и AI ассистента
Системный промпт AI Ассистента
Инструкции по поведению, анализу данных и генерации скриптов звонков
Промпт импорта Excel
Инструкция для AI, который сопоставляет колонки Битрикса и других выгрузок с полями CRM.
Промпт условий договора
Инструкция для AI, который приводит дополнительные условия к деловому стилю и готовит текст для договора.
Прокси
SOCKS5 прокси для AI провайдеров Claude · DeepSeek · OpenAI
Формат: socks5://user:password@host:port · Пусто → из переменной окружения SOCKS5_PROXY
Региональные настройки
Часовой пояс
Влияет на время в CRM, чат-боте и расписание работы
Редактируйте свои данные для получения уведомлений и работы с телефонией.
Telegram ID
Ваш ID в Telegram — сюда бот пришлет уведомления. 🤖 Напишите /start боту.
MAX ID (личные сообщения)
Ваш ID в MAX — сюда бот пришлет уведомления. 🤖 Напишите /start боту.
📞 Телефония (МегаФон ВАТС)
Логин МегаФон ⚠️
Логин менеджера в ЛК МегаФон ВАТС. Без него исходящие звонки не будут работать.
Внутренний номер ⚠️
Короткий номер в МегаФон ВАТС (101, 102). Нужен для входящих.
Личный мобильный
Корпоративная SIM
🔔 Уведомления
Какие события получать
Личные триггеры этого пользователя. Бот отправляет выбранные события в личку Telegram и MAX по указанным ID.
Email восстановления
Новый пароль (если хотите сменить)
Конфигурация этапов воронки продаж в CRM.
Сегменты лидов. Для каждого сегмента настраивается своя воронка во вкладке «Воронка».
Объединенная воронка «Все сделки»
Настройте универсальные секции и укажите, какие этапы разных сегментов в них попадают.
Компании и агентства, которые доступны в карточке клиента и фильтре воронки.
Список компаний / агентств
Каждая строка - отдельная компания или агентство.
Список активных менеджеров и руководителей.
ИмяФИОРольФилиалTGMAX IDПарольEmailМегаФонВн.номерМоб.SIMВходДействия
API Ключ МегаФон
Base URL МегаФон ВАТС
Если хостинг блокирует исходящие к МегаФон — укажите микросервис-прокси вида http://5.35.96.121:8765/dl/crmapi/v1
Пользователь по умолчанию
Если у менеджера в профиле не указан логин МегаФон — звонок пойдет от этого пользователя
Номер, который видит клиент
Если у менеджера в профиле не указан номер — клиент увидит этот. Если пусто — берется из ЛК МегаФон
Ключ вебхука (из ЛК МегаФон)
АТС будет присылать этот ключ в запросах к CRM
OpenAI API Key
Claude API Key
Модель транскрибации
API — OpenAI (точнее, через прокси, ~$0.006/мин).
Локальные — Whisper на CPU (base/small/medium). Бесплатно, но медленнее.
Модель анализа
Промпт анализатора
Ошибки ВАТС
Загрузка...